01
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi f6789 — nền tảng cá cược trực tuyến tại f6789.asia — và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Tài liệu này mô tả đầy đủ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng f6789, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và người dùng ứng dụng di động (nếu có). Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của f6789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.
Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của f6789 và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Châu Âu (GDPR) và các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin.
02
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
f6789 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành các nhóm sau:
Thông tin nhận dạng
Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (yêu cầu trong quá trình KYC)
Thông tin liên hệ
Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam
Thông tin tài chính
Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, số dư tài khoản theo thời gian
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, độ phân giải màn hình
Dữ liệu cookie
Cookie phiên, cookie tùy chọn ngôn ngữ, cookie phân tích hành vi (xem Mục 6)
f6789 không thu thập các thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay xu hướng tình dục của người dùng. Mọi thông tin vượt quá phạm vi liệt kê trên sẽ chỉ được thu thập khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
03
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập bởi f6789 đều phục vụ các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng trước khi thu thập. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vượt quá các mục đích đã được thông báo dưới đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và phát hành tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo quy định.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa đề xuất trò chơi và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Truyền thông marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật mới của f6789 — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin marketing.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Quyền từ chối marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS marketing từ f6789 bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Việc từ chối marketing không ảnh hưởng đến việc tiếp tục sử dụng dịch vụ.
04
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại f6789 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà người dùng đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không thiết yếu như gửi thông tin marketing, f6789 sẽ chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ người dùng. Sự đồng ý này có thể được rút lại bất kỳ lúc nào.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
- Lợi ích hợp pháp: f6789 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền cơ bản của người dùng.
05
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
f6789 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ nhằm đảm bảo vận hành dịch vụ:
- Nhà cung cấp thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Mỗi nhà cung cấp có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác phần mềm casino và đá gà trực tuyến nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
- Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích nặc danh được sử dụng để đo lường hiệu suất website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: f6789 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý nhà nước, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp chia sẻ với đối tác, f6789 yêu cầu các bên liên quan ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.
06
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
f6789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ giao diện, tùy chỉnh hiển thị và các sở thích cá nhân khác của người dùng giữa các phiên truy cập.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi điều hướng trên website nhằm giúp f6789 hiểu rõ hơn nhu cầu người dùng và cải thiện giao diện.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe dọa bảo mật phổ biến.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của f6789.
07
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
f6789 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Thời gian lưu trữ cụ thể được xác định dựa trên loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
Dữ liệu tài khoản
Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động, cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý AML)
Lịch sử giao dịch
Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền
Hồ sơ KYC
5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt
Lịch sử cá cược
3 năm kể từ ngày cược được giải quyết
Nhật ký truy cập kỹ thuật
90 ngày, sau đó xóa tự động
Dữ liệu marketing (có đồng ý)
Cho đến khi người dùng rút lại sự đồng ý
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình kỹ thuật đạt chuẩn của f6789.
08
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ thể
dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f6789 đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu f6789 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích sử dụng.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý lưu trữ dữ liệu.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu f6789 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi tính chính xác của dữ liệu đang được tranh chấp.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc phục vụ mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của f6789 qua email
[email protected] với tiêu đề "
Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng
72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
09
Bảo Mật Dữ Liệu
f6789 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chủ chốt bao gồm:
- Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu truyền tải sử dụng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa tĩnh (encryption at rest).
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên f6789 có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege).
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, kết hợp với cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi bất thường.
- Kiểm toán định kỳ: Đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện ít nhất mỗi năm một lần bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
- Sao lưu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý riêng biệt, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
- Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng phải hoàn thành chương trình đào tạo bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền lợi của người dùng, f6789 cam kết thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định của GDPR và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương.
10
Dữ Liệu Trẻ Em & Giới Hạn Độ Tuổi
Dịch vụ của f6789 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.
Trong quá trình đăng ký, f6789 yêu cầu người dùng xác nhận tuổi tác và tiến hành xác minh danh tính (KYC) đối với tài khoản có giao dịch tài chính. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do hợp lý để tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
Phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn cho rằng con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ f6789, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email
[email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
11
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, f6789 đảm bảo:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn các yêu cầu được quy định trong chính sách này.
- Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều được bảo vệ bằng Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses — SCC) hoặc các cơ chế pháp lý tương đương.
- Người dùng có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế cụ thể liên quan đến tài khoản của họ.
f6789 luôn ưu tiên sử dụng hạ tầng máy chủ tại khu vực châu Á — Thái Bình Dương để giảm thiểu độ trễ và tối ưu hóa bảo mật cho người dùng tại Việt Nam.
12
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
f6789 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ xử lý dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi có tính chất trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, f6789 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.
13
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của f6789, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Live Chat
Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24/7 tại f6789.asia
Ngôn ngữ hỗ trợ
Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
Thời gian xử lý
Tối đa 72 giờ làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân
f6789 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền chuyển vụ việc lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn sinh sống.